尊老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德,老有所養(yǎng)是中國人民的美好愿望。在10月11日九九重陽佳節(jié)之際,建行上海市分行聚力聚焦養(yǎng)老金融建設(shè),用心用情提升養(yǎng)老服務(wù)溫度,舉辦《流金歲月》養(yǎng)老金融手冊發(fā)布會,并在全行網(wǎng)點開展贈書儀式。本次發(fā)布會邀請了中國人民銀行上海總部、上海金融監(jiān)管局、中共上海市委老干部局、上海市銀行同業(yè)公會、上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會以及上海各區(qū)民政局和社區(qū)居委代表等,共計150余人。
建行上海市分行黨委書記、行長劉軍在活動現(xiàn)場表示“推動養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,是全社會的一份美好事業(yè);發(fā)展養(yǎng)老金融,是每個金融人應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任!薄读鹘饸q月》養(yǎng)老金融手冊是建行上海市分行攜手上海世紀(jì)出版集團(tuán)下屬上海人民美術(shù)出版社、上海文藝音像電子出版社,歷時120天傾情奉獻(xiàn),為老年朋友們打造的養(yǎng)老金融指南。
一本指南,用心用情
閱讀和聆聽是每位老年人晚年生活中不可或缺的一部分,建行專門制作了一本“會說話”的養(yǎng)老指南。書本不僅使用了適合老年人閱讀的大字號,也運用了獨特的“一書一碼”技術(shù),讓文字以外的內(nèi)容以聲音的形式呈現(xiàn),更加有利于信息的獲取。老年人掃描書本背后二維碼綁定手機(jī)后,即可獲取手冊所有音視頻,不僅能感受書香、更能聆聽京劇、越劇、歌劇等東西方經(jīng)典音樂,觀看投資者教育、防范非法集資等金融課堂,為老年人的日常生活增添了藝術(shù)氛圍和高雅的精神食糧。
三大板塊,貼心暖心
“上海養(yǎng)老政策哪里找?”“定期到期了怎么支取?”“家里附近哪里有優(yōu)惠的長者食堂?”類似這些老年人關(guān)注、關(guān)心的問題!读鹘饸q月》養(yǎng)老金融手冊內(nèi)均可以找到答案。手冊涵蓋“養(yǎng)老資訊”、“金融服務(wù)”、“建行生活”三大主題,每一篇的內(nèi)容都是建行為老年人精心挑選的養(yǎng)老政策解讀、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)查詢、養(yǎng)老金融分享和醫(yī)食住行學(xué)娛樂等全方位的養(yǎng)老綜合服務(wù),讓長者們銀發(fā)之旅中的每一步都得到建行的精心呵護(hù)和支持。
一站服務(wù),盡心盡責(zé)
手冊內(nèi)容看完有金融問題想咨詢,不知道該問誰?年齡大了,覺得跑銀行不方便?不必?fù)?dān)心,建行晚晴服務(wù)隊來幫您。建行上海市分行為每本手冊都增加了企業(yè)微信二維碼。老年人掃碼后即可添加線上一對一、真人客戶經(jīng)理。當(dāng)老年人有任何金融疑問,只需動動手指就能找到他(她),做到實時響應(yīng)、有問必答、貼心服務(wù)、安心陪伴。同時,建行在線下網(wǎng)點也組建了一支300人的養(yǎng)老財務(wù)規(guī)劃師隊伍,為長者朋友們提供從養(yǎng)老需求、財務(wù)測算到產(chǎn)品配置等一站式綜合養(yǎng)老金融服務(wù),是老年人身邊的專業(yè)伙伴型“金融顧問”。
四季常伴,銀發(fā)無憂
對于長者們來說,日歷不僅是一種生活習(xí)慣,更承載著美好的回憶!读鹘饸q月》養(yǎng)老金融手冊以日歷形式呈現(xiàn),從今年重陽節(jié)10月11日到明年重陽節(jié)前一天10月28日,一共383天,代表著春夏秋冬、四季更迭,建行時刻與老年人相伴同行。
“1314”這四個數(shù)字不僅代表了《流金歲月》養(yǎng)老金融手冊,更代表了建設(shè)銀行養(yǎng)老金融服務(wù)體系,即瞄準(zhǔn)“養(yǎng)老金融專業(yè)銀行”1個目標(biāo),發(fā)揮“客戶、資產(chǎn)、科技”3大優(yōu)勢,立足“專業(yè)穩(wěn)健一站式”定位,推進(jìn)養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融、養(yǎng)老服務(wù)金融、養(yǎng)老金融生態(tài)四位一體協(xié)同發(fā)展,以全方位、全流程的養(yǎng)老金融服務(wù)陪伴客戶“一生一世”的美好寓意。
目前《流金歲月》養(yǎng)老手冊已于10月11日正式發(fā)布。建行上海市分行所有網(wǎng)點均可申領(lǐng)。符合條件的建行養(yǎng)老客戶,可以前往任意網(wǎng)點了解詳情,或添加一對一專屬客戶經(jīng)理,在線咨詢領(lǐng)取路徑。
莫道桑榆晚,為霞尚滿天。下一步,建設(shè)銀行上海市分行將把準(zhǔn)時代脈搏,勇扛歷史重任,順應(yīng)人民期待,繼續(xù)推出有廣度、有深度、有溫度的養(yǎng)老金融服務(wù),為推動金融高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建老年友好人民城市作出更大貢獻(xiàn)。(完)
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編輯:許兵