新中國(guó)成立75周年,高質(zhì)量“引進(jìn)來(lái)”和高水平“走出去”齊頭并進(jìn),帶動(dòng)跨境支付需求快速增長(zhǎng)。作為重要金融基礎(chǔ)設(shè)施和領(lǐng)先國(guó)際卡組織,銀聯(lián)積極踐行“支付為民”理念、助力“金融強(qiáng)國(guó)”建設(shè),打造兼容共生、協(xié)同發(fā)展的跨境支付生態(tài),服務(wù)高水平對(duì)外開(kāi)放。
國(guó)慶節(jié)前夕,銀聯(lián)國(guó)際宣布東帝汶首次發(fā)行銀聯(lián)卡。至此,銀聯(lián)卡已在全球183國(guó)家和地區(qū)廣泛受理、在84個(gè)國(guó)家和地區(qū)大規(guī)模發(fā)行,其中境外發(fā)行規(guī)模接近2.5億張。作為中國(guó)支付行業(yè)的“名片”,銀聯(lián)卡國(guó)際化底色愈加鮮明。
立體化受理網(wǎng)絡(luò),滿足多元跨境需求
出國(guó)旅游、國(guó)際教育、數(shù)字游民……隨著國(guó)人腳步越走越遠(yuǎn),銀聯(lián)卡國(guó)際化道路也越走越寬。目前,全球主要目的地基本全部開(kāi)通支持銀聯(lián)卡,其中99個(gè)國(guó)家和地區(qū)還支持銀聯(lián)二維碼和手機(jī)閃付。
“十一”出境游高峰來(lái)臨之際,銀聯(lián)國(guó)際與澳大利亞旅游局在悉尼達(dá)成合作,共同提升到訪銀聯(lián)卡持卡人支付體驗(yàn)。這也是繼沙特阿拉伯、新加坡、南非、泰國(guó)等地后,又一與銀聯(lián)達(dá)成合作的旅游局,凸顯出支付這件“關(guān)鍵小事”在國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)中的影響力日益提升。作為中國(guó)出境游青睞的支付品牌,銀聯(lián)近年來(lái)結(jié)合游客消費(fèi)趨勢(shì),不斷深化“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等各類場(chǎng)景支付體驗(yàn)。今年“十一”黃金周期間,銀聯(lián)還聯(lián)合上萬(wàn)家境外商戶門店,在中國(guó)港澳、日韓、澳大利亞等22個(gè)國(guó)家和地區(qū)推出優(yōu)惠折扣、銀行返現(xiàn)、匯率優(yōu)惠等各類“福利”。
此外,銀聯(lián)國(guó)際還針對(duì)留學(xué)生、商務(wù)人士和海淘客群等各類群體差異化的跨境消費(fèi)需求,針對(duì)性完善支付服務(wù)。目前,銀聯(lián)受理網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋了境外主要留學(xué)生目的地國(guó),超5000所學(xué)校支持銀聯(lián)卡或銀聯(lián)錢包支付學(xué)費(fèi)。境外2200萬(wàn)家線上商戶支持銀聯(lián)卡在線支付,其中包括海淘客群熟悉的亞馬遜、Shopee等境外知名電商平臺(tái)。
本地化業(yè)務(wù)縱深推進(jìn),服務(wù)全球客群
隨著China Travel走紅網(wǎng)絡(luò),“打卡中國(guó)”成為國(guó)際游客熱門選擇。年初,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》,銀聯(lián)積極響應(yīng),推出“錦繡行動(dòng)2024”,著力提升外籍人員支付便利度。本月,由中國(guó)人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)邀請(qǐng)、美中青少年學(xué)生交流協(xié)會(huì)組織,美國(guó)少年“青春同行”華盛頓州代表團(tuán)來(lái)華訪問(wèn)交流,期間體驗(yàn)了便利的銀聯(lián)跨境支付服務(wù)。代表團(tuán)團(tuán)員表示,“剛開(kāi)始我也擔(dān)心兌換外幣和支付時(shí)不方便,但來(lái)到這里以后,發(fā)現(xiàn)可以換外匯,還支持銀行卡等支付方式。”
在服務(wù)境外人員支付需求方面,銀聯(lián)國(guó)際的業(yè)務(wù)布局由來(lái)已久。2002年,首張境外銀聯(lián)卡落地中國(guó)香港,肇啟銀聯(lián)國(guó)際業(yè)務(wù)本地化先聲。所謂本地化業(yè)務(wù),簡(jiǎn)而言之,就是將服務(wù)對(duì)象拓展到境外居民,讓其在日常生活和跨境來(lái)華時(shí),也可享受便利的銀聯(lián)支付服務(wù)!暗赜心媳、音有轉(zhuǎn)移”,不同國(guó)家支付市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程各異,消費(fèi)者支付習(xí)慣也有所不同。銀聯(lián)因地制宜,基于自身產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì),在境外推出了涵蓋“卡、碼、Pay”的多元產(chǎn)品體系,力求在跨境體驗(yàn)和日常習(xí)慣間尋求平衡。
經(jīng)過(guò)廿年發(fā)展,境外已有83個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)行銀聯(lián)卡,在中國(guó)港澳、蒙古國(guó)、巴基斯坦等地,銀聯(lián)卡發(fā)行規(guī)模居于市場(chǎng)前列。其中36個(gè)國(guó)家和地區(qū)還落地超200個(gè)銀聯(lián)合作錢包,其中包括中國(guó)港澳、日韓、東南亞等地的主流錢包。針對(duì)外籍來(lái)華人員需求,銀聯(lián)創(chuàng)新推出錦繡中華卡產(chǎn)品,中國(guó)港澳、新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、蒙古、澳大利亞、新西蘭、哈薩克斯坦、沙特阿拉伯等地已有多家主流機(jī)構(gòu)落地或計(jì)劃發(fā)行。境外推出的銀聯(lián)支付產(chǎn)品,具有“跨境通用”的共性,可在全球銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)直接使用。
在浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)服務(wù)的銀聯(lián)國(guó)際員工表示,“越來(lái)越多外國(guó)朋友出發(fā)前選擇在當(dāng)?shù)剞k理一張銀聯(lián)卡,在中國(guó)境內(nèi)刷卡取現(xiàn),也有游客選擇直接使用當(dāng)?shù)氐你y聯(lián)合作錢包在中國(guó)掃碼支付”。數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)外卡內(nèi)用消費(fèi)筆數(shù)和金額同比分別上漲64.6%、29.3%,外包內(nèi)用消費(fèi)筆數(shù)和金額同比分別上漲142.2%、163.3%。
加快互聯(lián)互通,推動(dòng)行業(yè)協(xié)同發(fā)展
作為全球領(lǐng)先的國(guó)際卡組織,銀聯(lián)在加快完善自身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)持卡人群的同時(shí),積極尋求與不同市場(chǎng)主體合作,
通過(guò)互聯(lián)互通、支付賦能和標(biāo)準(zhǔn)合作等一系列“組合拳”,促進(jìn)行業(yè)協(xié)同發(fā)展。
第一是互聯(lián)互通。近年來(lái),亞太地區(qū)移動(dòng)支付發(fā)展迅速,多地央行加快建設(shè)本地二維碼網(wǎng)絡(luò),并推動(dòng)其跨境互聯(lián)。在此趨勢(shì)下,銀聯(lián)國(guó)際作為中國(guó)出海支付品牌“主力軍”,創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式,通過(guò)與境外網(wǎng)絡(luò)一點(diǎn)對(duì)接,即可實(shí)現(xiàn)雙方網(wǎng)絡(luò)所覆蓋的錢包APP和收單機(jī)構(gòu)跨境互聯(lián),最終實(shí)現(xiàn)雙方品牌的用戶和商戶跨境互掃。目前,銀聯(lián)國(guó)際已與境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的本地網(wǎng)絡(luò)達(dá)成此類合作,帶動(dòng)銀聯(lián)二維碼錢包產(chǎn)品境外受理范圍增至46個(gè)國(guó)家和地區(qū)超800萬(wàn)家商戶。
第二是支付賦能。作為銀行卡產(chǎn)業(yè)的樞紐,銀聯(lián)國(guó)際積極將在境外拓展的網(wǎng)絡(luò)、場(chǎng)景、商戶和營(yíng)銷用戶經(jīng)營(yíng)資源“池化”,并通過(guò)云閃付網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)、銀聯(lián)國(guó)際內(nèi)容合作平臺(tái)等技術(shù)支持平臺(tái),支持境內(nèi)銀行等合作伙伴自“云端”快速接入至自身App,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)資源共享,支持更多金融機(jī)構(gòu),以及通信、零售等各類企業(yè)加入銀聯(lián)移動(dòng)支付生態(tài)圈,快速實(shí)現(xiàn)跨境支付功能、跨境支付場(chǎng)景和營(yíng)銷功能,提升境內(nèi)外持卡人的移動(dòng)支付體驗(yàn)。
第三是標(biāo)準(zhǔn)合作。銀聯(lián)國(guó)際積極為全球支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“中國(guó)方案”,提升中國(guó)在全球支付產(chǎn)業(yè)中的影響力。目前,銀聯(lián)國(guó)際已與多國(guó)央行、國(guó)家轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)、支付聯(lián)盟開(kāi)展轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、二維碼標(biāo)準(zhǔn)、芯片卡標(biāo)準(zhǔn)合作,老撾、泰國(guó)的銀行卡轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)是以銀聯(lián)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)而成,銀聯(lián)還向亞洲支付聯(lián)盟、泰國(guó)銀行家協(xié)會(huì)等授權(quán)芯片卡標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略,助力金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)
在剛剛結(jié)束的第二十四屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)現(xiàn)場(chǎng),銀聯(lián)通過(guò)多種方式,立體展現(xiàn)“錦繡行動(dòng)2024”開(kāi)展以來(lái)的支付便利化工作與境外本地化業(yè)務(wù)成果。近年來(lái),投洽會(huì)、服貿(mào)會(huì)、進(jìn)博會(huì)……銀聯(lián)的身影出現(xiàn)在越來(lái)越多大型展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),在保障參展商來(lái)華支付體驗(yàn)的同時(shí),也為境內(nèi)外跨境電商、傳統(tǒng)進(jìn)出口企業(yè)、跨國(guó)公司等客戶設(shè)計(jì)并提供安全便捷的跨境B2B綜合解決方案,提升企業(yè)客戶服務(wù)能力,促進(jìn)全球各地經(jīng)濟(jì)往來(lái)。
同時(shí),伴隨共建“一帶一路”倡議、中非“十大伙伴行動(dòng)”、粵港澳大灣區(qū)規(guī)劃等東風(fēng),銀聯(lián)國(guó)際積極完善業(yè)務(wù)布局,以高質(zhì)量金融支付服務(wù)助力高水平對(duì)外開(kāi)放。在“一帶一路”沿線,超過(guò)85%的區(qū)域已開(kāi)通銀聯(lián)卡業(yè)務(wù),受理網(wǎng)絡(luò)覆蓋2200多萬(wàn)家商戶,累計(jì)發(fā)行超過(guò)1.9億張銀聯(lián)卡,相較倡議提出前增長(zhǎng)超過(guò)10倍、70倍。在非洲大陸,銀聯(lián)卡已可在當(dāng)?shù)?1個(gè)國(guó)家和地區(qū)使用,其中14個(gè)國(guó)家本地發(fā)行500萬(wàn),積極助力非洲普惠金融發(fā)展。在粵港澳大灣區(qū),銀聯(lián)卡已成為區(qū)域內(nèi)覆蓋范圍最廣、發(fā)行規(guī)模最大的銀行卡品牌。珠澳大橋、廣深港高鐵等主要跨境交通,港澳主要高校,港人內(nèi)地社保、稅費(fèi)繳納等政務(wù)服務(wù)均已支持銀聯(lián)卡,促進(jìn)大灣區(qū)“宜居、宜業(yè)、宜游”優(yōu)質(zhì)生活圈建設(shè)。(完)
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編輯:許兵