為扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作,推動(dòng)建設(shè)銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作高質(zhì)量發(fā)展,構(gòu)建金融教育新格局。在國家金融監(jiān)督管理總局上海監(jiān)管局、建設(shè)銀行總行的要求和指導(dǎo)下,6月,建行上海市分行組織開展防范非法集資宣傳月活動(dòng),以“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”為主題,通過創(chuàng)新“線上+線下”宣傳教育形式,為社會(huì)公眾普及金融知識(shí),增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)非法集資的識(shí)別和防范能力。
金融知識(shí)走進(jìn)校園,護(hù)航未來共同成長(zhǎng)
為幫助大學(xué)生掌握自身亟需的金融知識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,建行上海盧灣支行走進(jìn)上海電機(jī)學(xué)院開展金融知識(shí)進(jìn)校園宣傳教育活動(dòng)。盧灣支行現(xiàn)場(chǎng)搭建金融知識(shí)咨詢臺(tái),通過現(xiàn)場(chǎng)問答,趣味游戲等傳遞金融消保知識(shí),幫助大學(xué)生解讀儲(chǔ)蓄、投資、信貸及保險(xiǎn)等核心金融概念,并及時(shí)科普高發(fā)的電信詐騙和非法集資等手段和方法,提高大學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
多年來建行上海第六支行在新中高級(jí)中學(xué)開設(shè)“建行金融課堂”,通過講座、互動(dòng)問答和案例分析等形式,向?qū)W生們介紹基本的金融知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性以及如何識(shí)別和防范金融詐騙。近日,雙方簽訂深化合作協(xié)議,將圍繞“育建格桑花開”高中生成長(zhǎng)計(jì)劃、金融知識(shí)課堂、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、非法集資和金融詐騙等方面,共同探索深度合作的新模式,著力幫助學(xué)生們?yōu)閷淼慕鹑谏畲蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),共筑消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)墻。
為進(jìn)一步培養(yǎng)和提升少兒財(cái)商意識(shí),激發(fā)青少年金融知識(shí)學(xué)習(xí)熱情,提升金融知識(shí)素養(yǎng),建行上海金山石化支行帶領(lǐng)幼兒園孩子們參觀銀行咨詢臺(tái)、業(yè)務(wù)窗口,體驗(yàn)自助存取款機(jī)的操作流程,通過互動(dòng)回答,帶領(lǐng)孩子認(rèn)識(shí)人民幣的特征。通過這場(chǎng)寓教于樂的活動(dòng),讓幼兒園小朋友們?cè)趯?shí)踐中了解銀行知識(shí),學(xué)習(xí)了金融知識(shí),獲得滿滿的職業(yè)體驗(yàn)感。
警銀聯(lián)手堵截詐騙,建行藍(lán)守護(hù)可愛人
為提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和金融能力,滿足客戶金融知識(shí)需求,維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和消費(fèi)者合法權(quán)益,建行上海南泉路支行聯(lián)合屬地派出所開展防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向過往市民開設(shè)宣傳咨詢臺(tái)進(jìn)行問答互動(dòng),特別針對(duì)近期易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益受損的事件,進(jìn)行了一對(duì)一的互動(dòng)解答、宣講,切實(shí)幫助市民了解存款保險(xiǎn)、防范非法集資等金融知識(shí),提升公眾反詐能力。
建行上海梅隴支行走進(jìn)關(guān)港消防救援支隊(duì),開展“普及金融知識(shí),向最可愛的人致敬”活動(dòng),幫助消防隊(duì)員了解金融產(chǎn)品和服務(wù),提升風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),增加理性投資和金融反詐能力,讓“建行藍(lán)”守護(hù)“火焰藍(lán)”,F(xiàn)場(chǎng),工作人員圍繞保護(hù)個(gè)人信息安全、防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、防范非法金融廣告等,介紹了建設(shè)銀行在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)及儲(chǔ)蓄、結(jié)算、理財(cái)、信貸等綜合金融服務(wù)方案,通過設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),引導(dǎo)消防隊(duì)員合理選擇金融產(chǎn)品,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),維護(hù)自身資金和個(gè)人信息安全,遠(yuǎn)離非法集資,保護(hù)錢袋子。
近年來,建行與警方在堵截異常開戶、防止受騙群眾轉(zhuǎn)賬、攔截涉詐資金取現(xiàn)等方面取得許多成功經(jīng)驗(yàn),建行上海張楊路支行作為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的第一線,建立了一套完整、全面的防詐體系,并在日常業(yè)務(wù)中積極落實(shí)。6月初,一位客戶來到網(wǎng)點(diǎn),聲稱為孩子繳交境外留學(xué)培訓(xùn)費(fèi),金額高達(dá)近6萬美元。經(jīng)了解,客戶提供的是一個(gè)私人收款賬號(hào),并被告知已鎖定購匯匯率需要立馬轉(zhuǎn)賬,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和柜員對(duì)客戶賬戶交易情況、合理性等進(jìn)行嚴(yán)格核查,再三提醒客戶必須做好身份核實(shí),再?zèng)Q定是否交易,客戶意識(shí)到可能遭遇詐騙后停止了轉(zhuǎn)賬要求。網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警后,經(jīng)過警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶確實(shí)遭遇了一起典型的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。類似警銀聯(lián)合成功處置的事件,不僅幫客戶避免了重大經(jīng)濟(jì)損失,也為社會(huì)大眾提供了防范電信詐騙的生動(dòng)教材。
銀企合作筑防護(hù)網(wǎng),助力企業(yè)守好錢袋子
如今,詐騙手法層出不窮,為防止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙可企業(yè)滲透,造風(fēng)清止氣的企業(yè)環(huán)境,近日,建行上海盛苑路支行聯(lián)合上海弄能源服務(wù)公司開展“反賭反詐”宣傳活動(dòng),F(xiàn)場(chǎng),工作人員通過宣傳資料、趣味問答、PPT講解等方式,介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的慣用手法、作案方式,并詳細(xì)解答企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)詐騙方面的咨詢,反復(fù)提醒企業(yè)員工遠(yuǎn)離非法集資,拒絕高利誘惑,不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透漏自己和家人的個(gè)人信息、不向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款等。同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)將聯(lián)合該企業(yè)成立反詐宣傳小團(tuán)隊(duì),通過利用日常的網(wǎng)站、公眾號(hào)等開展反詐知識(shí)宣傳,筑牢反詐“防火墻”。
在第17個(gè)全國“信用記錄關(guān)愛日”之際,建行上海市分行作為承辦方之一,在古城公園主會(huì)場(chǎng)開展以“愛征信 惠民生 助發(fā)展”為主題的“6•14信用記錄關(guān)愛日”系列宣傳活動(dòng),并在靜安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立分會(huì)場(chǎng);顒(dòng)當(dāng)日,建行上海靜安支行在分會(huì)場(chǎng)展位開展征信宣傳活動(dòng),同時(shí)借此機(jī)會(huì),為了進(jìn)一步提升大眾防范非法集資的意識(shí)和自我保護(hù)的能力,守護(hù)好自身的“錢袋子”, 靜安支行承接區(qū)內(nèi)12個(gè)街道的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶活動(dòng),也在該分會(huì)場(chǎng)積極開展了“普及金融知識(shí),守住錢袋子”的系列教育宣傳,用通俗易懂的語言和生動(dòng)形象的畫面向企業(yè)、商戶和市民揭示了非法集資的表現(xiàn)形式和風(fēng)險(xiǎn)危害,提醒廣大群眾要遠(yuǎn)離非法集資、拒絕高利誘惑,提高警惕、理性投資,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。本次活動(dòng)約有320名客戶參與,取得了較好的宣教效果。
守護(hù)群眾美好生活,筑牢金融安全屏障
為進(jìn)一步嚴(yán)密防范和嚴(yán)厲打擊非法集資活動(dòng),揭露犯罪分子詐騙伎倆,切實(shí)提高群眾防范非法集資的意識(shí),保護(hù)社會(huì)群眾的切身利益。建行上海七寶支行舉辦端午主題沙龍,以現(xiàn)場(chǎng)咨詢、問答的形式,向市民講解非法集資的特點(diǎn)、常見套路及手段、非法集資的危害性,尤其針對(duì)市民常關(guān)心的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,提醒廣大群眾要守住錢袋子、拒絕高利誘惑,樹立正確理財(cái)觀念,遠(yuǎn)離非法集資陷阱。
建行上海第四支行營業(yè)部聯(lián)合虎丘街道居委為他們免費(fèi)發(fā)放通俗易懂、形象生動(dòng)的宣傳資料,并向他們解答日常中碰到的銀行卡、手機(jī)銀行等使用問題,特別提醒他們時(shí)刻警惕“保本高收益”等虛假宣傳,守住錢袋子,增強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
金融風(fēng)險(xiǎn)不停歇,宣傳工作不止步,建行上海機(jī)場(chǎng)支行主動(dòng)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地作用,通過電視屏、微沙龍等方式,開展假幣識(shí)別、防范非法集資等金融知識(shí)宣傳。此外,支行積極發(fā)揮線上宣傳作用,以小游戲、答題等多元化形式,將宣傳活動(dòng)內(nèi)容推送至代發(fā)工資企業(yè),為新市民群體講金融知識(shí)、說詐騙案例、教防范方法,助力新市民筑牢詐騙“防護(hù)網(wǎng)”,著力提升新市民金融素養(yǎng)。
建行上海市分行聯(lián)合總行卡中心和泰和泰(上海)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人王云走進(jìn)上海浦東新區(qū)由由信福養(yǎng)老院,為院內(nèi)老人開展“防范金融風(fēng)險(xiǎn) 守住錢袋子”專題講座。在講座中,王云律師聚焦非法集資、非法金融中介以及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙三個(gè)方面,以通俗易懂的語言和熱門案例的解析,進(jìn)行專業(yè)的金融知識(shí)科普。王云律師提醒老人們要警惕各種投資詐騙,不輕信高回報(bào)、低風(fēng)險(xiǎn)的投資項(xiàng)目,避免成為非法集資活動(dòng)的受害者。如有投資需要,一定要選擇正規(guī)、合法的金融機(jī)構(gòu),避免通過非法金融中介參與投資活動(dòng)。此外,王云律師還介紹了諸多典型詐騙案例,幫助居民了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性和防范措施,受到老人們熱烈反響。
一直以來,建行上海市分行持續(xù)加強(qiáng)消保宣傳,多措并舉、多點(diǎn)發(fā)力,利用各種資源開展防范非法集資、警惕非法金融活動(dòng)的宣傳工作,提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)。未來,建設(shè)銀行將繼續(xù)堅(jiān)守金融初心,厚植為民情懷,扎實(shí)做好新形勢(shì)下防范和處置非法集資宣傳教育工作,以貼心的金融服務(wù)引導(dǎo)群眾提升識(shí)別、防范非法集資的能力,筑牢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)屏障,打造清朗的金融生態(tài)環(huán)境。(完)
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編輯:許兵