“無金融不科技”。
在技術發(fā)展日新月異的當下，擁有金融與科技雙重基因的金融科技行業(yè)已然成為金融業(yè)的重要組成部分。中央金融工作會議明確提出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇“大文章”，金融科技企業(yè)同樣參與其中。企業(yè)血脈中的科技屬性成為動力，邁出面向普惠、持續(xù)數(shù)字化發(fā)展的堅實步伐。
“科技”與“數(shù)字”構成金融底色
“科技”始終是金融科技企業(yè)的發(fā)展底色。
在2023年，AI浪潮席卷全球。作為AI大數(shù)據驅動業(yè)務的金融科技企業(yè)， AI早已貫穿數(shù)禾科技信貸服務的全生命周期，從智能營銷、智能風控、智能信貸、智能貸后、智能客服，無不有AI賦能的印跡，致力于提升各個業(yè)務操作環(huán)節(jié)效率。
在智能營銷環(huán)節(jié)，通過AIGC的輔助與加持，數(shù)禾科技已實現(xiàn)近半的智能素材生成，實現(xiàn)效率極大地提升。在產品端，結合人工智能、大數(shù)據等技術，數(shù)禾科技打造出服務于信貸產品的智能機器人“還小唄”，能夠通過智能語義識別用戶需求從而與用戶進行多輪對話，提升用戶的產品使用體驗。
“數(shù)字化”則成為金融科技企業(yè)的“細分”密碼。
“數(shù)字化的核心在于數(shù)據治理，高效合規(guī)的數(shù)據治理能力已成為金融科技平臺賴以生存的核心競爭力。”信飛科技相關負責人表示。
作為較早布局數(shù)據治理能力的金融科技企業(yè)，信飛科技在成立初期就設計了一套針對航旅場景的數(shù)字化系統(tǒng)，具備更強大的風控管理能力，提升服務效率，該系統(tǒng)目前已經得到了市場的成功驗證。目前，隨著公司業(yè)務向消費智能信貸科技的延伸，正在持續(xù)開展依托AI大模型技術變革的業(yè)務實踐。
以實際業(yè)務場景為例，信飛科技自主設計的貸后運營系統(tǒng)實現(xiàn)海量數(shù)據的“黑箱標簽化”設計，“數(shù)據去了該去的位置，人工無需也無權干涉”。依托該系統(tǒng)方案，海量的用戶進線內容將根據內容主題的不同，快速分流至不同的管道。而和數(shù)據庫中的標簽完成“撞庫”的內容主題則可以在進入人工接線之前，通過“客服大廳”即得到解決，極大地提高了用戶進線的速度和問題的解決效率。
“普惠”成就企業(yè)未來
在當下，金融科技企業(yè)逐漸成為了推動普惠金融發(fā)展、助力小微企業(yè)成長的“生力軍”，數(shù)字化與科技的基因成為了普惠金融的動力源泉。
“讓用戶借得省心輕松方便，是普惠金融發(fā)展的重中之重�！睌�(shù)禾科技相關負責人表示。對于小微企業(yè)主來說，傳統(tǒng)的金融借貸往往存在著借貸程序復雜、審批時間長等問題。數(shù)禾科技旗下品牌還唄，關注到小微企業(yè)在借貸中遇到的問題，利用人工智能和大數(shù)據技術，讓產品使用流程更加簡便�！熬唧w來說，小微企業(yè)不需要去到線下進行各種擔保簽字，在手機上就能完成借款。只要是合規(guī)借貸申請，還唄也是秒級放款，全線上操作、讓放款不等待，為小微群體提供了更方便的直達金融服務‘快速通道’,有效解決用戶資金周轉的難題�！睌�(shù)禾科技相關負責人介紹道。
信也科技旗下的拍拍貸為上海融合菜餐廳“初墕”的創(chuàng)始人林俊輝的創(chuàng)業(yè)之夢提供了助力�！皠�(chuàng)業(yè)最難的是資金問題。當時朋友推薦了拍拍貸用來周轉資金。”談及創(chuàng)業(yè)之初的艱難險阻，林俊輝感慨萬千，“到現(xiàn)在我也依然在使用拍拍貸，很方便�！� 2023年，信也科技通過強化普惠觸達能力，為金融機構促成普惠業(yè)務交易金額超過1900億，同比增長超過10%。尤其在小微經濟領域，全年為超過80萬小微用戶鏈接近500億金融資源。在多品類場景下，推出了拍掌柜、KOO錢包等小微服務產品，更廣泛更深入地服務小微用戶。
在更需要受到關注與幫助的“三農”群體，信飛科技圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推出了涉農產業(yè)專屬貸款審核服務。2023年，信飛科技在向善公益項目“X計劃”發(fā)起“守護云南紅河梯田鴨”免息助農行動，幫扶云南紅河縣“稻魚鴨”產業(yè)發(fā)展，并通過專項捐贈、發(fā)放免息貸款、以購代捐等多種普惠支農方式，幫助農戶擴大經營、增加經濟收入，煥發(fā)非遺千年哈尼梯田新活力。
作為金融行業(yè)的重要組成部分、金融發(fā)展的生力軍，金融科技企業(yè)將持續(xù)以科技與數(shù)字化作為發(fā)展動力源泉，書寫普惠金融篇章，為金融事業(yè)添磚加瓦，助力社會經濟高質量發(fā)展。(完)
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編輯：許兵
