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上海率先出臺(tái)《持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)
2023年05月30日 17:14   來(lái)源:中新網(wǎng)上海  

  中新網(wǎng)上海新聞5月30日電(徐明睿)5月29日至6月1日,2023上海國(guó)際健康世博會(huì)、第十二屆國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)品牌博覽會(huì)暨養(yǎng)老與康復(fù)博覽會(huì)在國(guó)家會(huì)展中心(上海)舉辦。

  在展會(huì)開幕式上,申城率先出臺(tái)《持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),首批達(dá)標(biāo)認(rèn)證單位授牌儀式引人關(guān)注:上海虹口區(qū)銀康老年公寓、上海遐福養(yǎng)老院有限公司、上海志賀建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司、唐澤實(shí)業(yè) (上海) 有限公司、上海健琛材料設(shè)備有限公司等五家上海養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)上臺(tái)領(lǐng)受《持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)達(dá)標(biāo)單位》證書。

  這是上海市自《持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以來(lái),經(jīng)過各級(jí)嚴(yán)格評(píng)審、由北京世標(biāo)認(rèn)證中心通過認(rèn)證評(píng)價(jià)、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的本市首批養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

  何謂持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)?這是近年來(lái)出現(xiàn)的養(yǎng)老康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)與醫(yī)療保健、房地產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等多業(yè)融合的新型業(yè)態(tài)。在這類社區(qū)里,可以分別對(duì)自理型老人、介助型(半自理)老人、介護(hù)型(全護(hù)理)老人提供相應(yīng)的生活設(shè)施和服務(wù),順應(yīng)了市場(chǎng)需要,具有較好的發(fā)展前景。同時(shí),也呈現(xiàn)了行業(yè)高品質(zhì)發(fā)展、加快標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的緊迫性和必要性。

  2022年01月09日,上海市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會(huì)發(fā)布了T/SHJKHC 003—2022《持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)規(guī)范》(簡(jiǎn)稱“規(guī)范”)。該規(guī)范作為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),遵循開放、公平、透明、協(xié)商一致和促進(jìn)貿(mào)易和交流的原則,按照在全國(guó)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)公布的《標(biāo)準(zhǔn)制定程序文件_SHJKHC》制定。

  該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)是上海市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會(huì)為落實(shí)上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在《關(guān)于下達(dá)2020年第二批上海市標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的通知》(滬市監(jiān)標(biāo)技【2020】631號(hào)文)下達(dá)的項(xiàng)目計(jì)劃,由協(xié)會(huì)牽頭,組織有關(guān)單位及專家歷時(shí)三年編制而成,并于2022年正式公布并實(shí)施。

  上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)人士表示,由上海市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會(huì)牽頭,組織有關(guān)單位及專家歷時(shí)三年編制而成心《持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),回應(yīng)了社會(huì)和行業(yè)的需求,滿足了市場(chǎng)和創(chuàng)新的需要,規(guī)范了持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)的相關(guān)指標(biāo)要求,有利于提升該行業(yè)整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)的術(shù)語(yǔ)和定義,服務(wù)原則:以人為本、社區(qū)參與、持續(xù)創(chuàng)新。服務(wù)要求:環(huán)境設(shè)施、物業(yè)服務(wù)、咨詢接待、營(yíng)養(yǎng)膳食、文化娛樂、生活照料、健康管理、醫(yī)療護(hù)理(如內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu))、緊急救護(hù)。管理要求:總體要求、資源管理、服務(wù)提供過程控制、采購(gòu)管理、風(fēng)控管理、投訴管理、服務(wù)評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)等內(nèi)容。

  T/SHJKHC 003—2022《持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)規(guī)范》這一團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求,也滿足了當(dāng)前社會(huì)和行業(yè)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的需求,滿足了市場(chǎng)和創(chuàng)新的需要,規(guī)范了持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)的相關(guān)指標(biāo)要求,有利于提升該行業(yè)整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  此次完成達(dá)標(biāo)評(píng)審、通過認(rèn)證評(píng)價(jià)的首批養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),有從事養(yǎng)老康養(yǎng)醫(yī)養(yǎng)的實(shí)體機(jī)構(gòu),也有經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老康養(yǎng)設(shè)施設(shè)備與建筑的專業(yè)機(jī)構(gòu)。其中上海虹口區(qū)銀康老年公寓、上海遐福養(yǎng)老院有限公司等均為經(jīng)營(yíng)多年的持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū),通過友好舒適的硬件環(huán)境和用心專業(yè)的配套服務(wù),為每一位入住的長(zhǎng)者創(chuàng)造一種全新的、健康的、有活力的生活方式,讓老人們不僅在物質(zhì)生活更是在精神生活上得到滿足,從而享有獨(dú)立、自信、尊嚴(yán)和既有“品質(zhì)”又有“品位”的健康幸福的晚年生活。

  上海志賀建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司、上海健琛材料設(shè)備有限公司、唐澤實(shí)業(yè) (上海) 有限公司都是資深在海內(nèi)外經(jīng)營(yíng)數(shù)十年專業(yè)的配套服務(wù)型機(jī)構(gòu),在康養(yǎng)項(xiàng)目投資、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品配套、運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域,積極探索與實(shí)踐,為大量持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)提供一站式服務(wù)。

  截止到2022年底,我國(guó)的老年人數(shù)量規(guī)模已經(jīng)有2.1億,65歲以上老年人口占比已達(dá)到14.9%,面臨較大的人口老齡化壓力。預(yù)計(jì)2033 年左右我國(guó)將進(jìn)入占比超過 20%的老齡化社會(huì)。

  上海市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會(huì)終身創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)肖迪娜在接受記者采訪時(shí)表示:隨著中國(guó)老齡化的加速,養(yǎng)老資源的匱乏已經(jīng)成為一個(gè)十分嚴(yán)峻的社會(huì)問題。必須大力發(fā)展、逐步完善適老化配套設(shè)施設(shè)備并進(jìn)一步提高相關(guān)的養(yǎng)老、康養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)、醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。

  這次對(duì)首批《持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)單位的評(píng)價(jià)認(rèn)證和授牌,是協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)的行動(dòng)部署之一,希望首批達(dá)標(biāo)單位能夠起到示范和引領(lǐng)作用,從而讓更多的企業(yè)、機(jī)構(gòu)加入進(jìn)來(lái),通過該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的深入貫徹實(shí)施,提升持續(xù)照料型養(yǎng)老社區(qū)業(yè)界的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)于社會(huì),造福于廣大老年民眾。(完)

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編輯:徐明睿  

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