中新網(wǎng)上海新聞9月4日電（記者 陳靜）中國服裝行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，中國戶外運動消費市場正在經(jīng)歷快速增長。與此同時，女裝退貨率攀升成為縈繞在行業(yè)上空的陰霾。

　  記者4日獲悉，直播電商頭部企業(yè)美ONE創(chuàng)新性提供“冗余服務(wù)”，引領(lǐng)性設(shè)立“服裝搭配師”專職崗位，專人負(fù)責(zé)多元搭配服裝單品，結(jié)合直播間的多風(fēng)格展示，給消費者提供有效決策參考，以破解電商平臺女裝退貨率至高不下的難題。“我們希望解決大家的穿搭難題，減少大家因為不會穿搭而退貨的頻次，另外，也希望呈現(xiàn)和傳遞出更加多元的審美理念”，美ONE時尚事業(yè)部負(fù)責(zé)人介紹。

　　據(jù)悉，美ONE旗下直播間還會配置不同身材的服裝展示模特，為用戶選購服裝產(chǎn)品帶來更多實際參考。

 

 

　　夏季戶外運動熱度的持續(xù)升溫，帶來相關(guān)服飾品類消費市場的顯著增長。有數(shù)據(jù)顯示，近三十天內(nèi)，沖鋒衣品類銷售額達10.5億元，環(huán)比增長56%；跑鞋品類銷售額達到17億，環(huán)比增長18%。今夏以來，李佳琦直播間已連續(xù)開設(shè)了三次戶外主題的專場直播，以及時滿足用戶對運動、戶外相關(guān)產(chǎn)品的高需求。今年1-7月，李佳琦直播間運動服飾銷售表現(xiàn)也高于去年同期。

　　  美ONE公司時尚事業(yè)部負(fù)責(zé)人認(rèn)為，當(dāng)前，戶外服飾正在往休閑風(fēng)格方向發(fā)展，這既能滿足消費者對小眾戶外運動穿搭的需求，又模糊了運動和時裝之間的界限，滿足多元場景下“一衣多穿”的需要，非常符合消費者注重高性價比的趨勢。

　　  盡管電商服飾大盤里，運動和戶外品類銷售居前，但女裝品類“退貨率居高不下”也確實成為行業(yè)普遍“困局”。據(jù)報道，今年6·18大促，女裝電商退貨率從前些年的10%到30%，上漲到60%到80%甚至更高。上至平臺，下至渠道，都在摸索如何走出“女裝退貨率困局”。

　　  美ONE提供了一套完整的“解題思路”：一方面嚴(yán)格選品，幫助用戶把好服裝“質(zhì)量關(guān)”；另一方面創(chuàng)新性提供“冗余服務(wù)”，將一件服裝單品搭配出3-5種穿搭風(fēng)格，通過直播間不同風(fēng)格、身型的模特上身展示，提供更加直觀、真實的視覺呈現(xiàn)，給消費者的決策提供有效參考。

　　 “比如說網(wǎng)球裙，一件很基礎(chǔ)的單品，原來大家可能只會穿來運動，但是我們通過服裝搭配師的專業(yè)搭配，給消費者提供更多元的思路，這個單品既可以搭配出運動風(fēng)，也可以搭配出學(xué)院風(fēng)�！泵繭NE時尚事業(yè)部負(fù)責(zé)人介紹，公司創(chuàng)新設(shè)立了“服裝搭配師”這一專職崗位，負(fù)責(zé)將一件單品搭配出多元場景適配的風(fēng)格，來滿足直播間大體量客群的穿搭需求。

　　  據(jù)了解，美ONE的服裝搭配師，大部分出身于線下品牌的陳列師崗位或設(shè)計師崗位，已在各大頭部男女裝、品牌集合店積累了豐富的工作經(jīng)驗�！氨M管在這個行業(yè)做了很多年，但在美ONE做服裝搭配，依然讓我感覺很新鮮，同時也充滿了挑戰(zhàn)”，李佳琦直播間的服裝搭配師文章表示。

　  文章認(rèn)為，李佳琦直播間客群基數(shù)龐大，地域分布廣泛。因此，服裝搭配的風(fēng)格要基于日常穿著，又要高于日常穿著，集舒適和時尚于一身，兼顧品質(zhì)和審美。

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編輯：陳靜