中新網(wǎng)上海新聞7月6日電 (陳靜李艷華)當(dāng)下，培育“數(shù)字人才”成為人力資源業(yè)界內(nèi)外的熱點(diǎn)話題。華東理工大學(xué)商學(xué)院特聘教授張錦榮6日對(duì)記者表示：“與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，人力資源服務(wù)的使命，正逐漸從幫人找工作演變?yōu)樘岣呔蜆I(yè)質(zhì)量，為企業(yè)更精準(zhǔn)匹配人才。其中包括培育以數(shù)字人才為代表的新型勞動(dòng)者，提供更多的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，助力塑造現(xiàn)代化人力資源服務(wù)體系�！�
記者當(dāng)日獲悉，以“開發(fā)數(shù)字人才，賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主題的2024年第二季“梅園論劍”舉行。來自65家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)與各行業(yè)用人單位代表聚焦數(shù)字人才的現(xiàn)在與未來�！肮┬∮谇�，這是人力資源領(lǐng)域從業(yè)者對(duì)市場(chǎng)上數(shù)字人才的直觀印象�！睒I(yè)界精英張建國(guó)指出，“當(dāng)前數(shù)字化綜合人才總體缺口持續(xù)放大�！彼硎�，人才的缺口，并非僅是高校等畢業(yè)生與社會(huì)需求的簡(jiǎn)單匹配問題，還要分析大量動(dòng)態(tài)要素。
他以汽車行業(yè)為例解釋，智能化發(fā)展使得汽車自動(dòng)駕駛技術(shù)人才需求大幅提升，新能源汽車領(lǐng)域需要大數(shù)據(jù)人才、通信人才等，人工智能的發(fā)展帶動(dòng)了嵌入式工程師的需求增加，而傳統(tǒng)汽車行業(yè)發(fā)展中上述人才供給十分有限。張建國(guó)直言，不同的行業(yè)數(shù)字人才的數(shù)量和質(zhì)量缺口區(qū)別很大。質(zhì)量缺口就是能力不匹配，質(zhì)量缺口跟數(shù)量缺口形成關(guān)聯(lián)�！罢嬲鉀Q人才供需問題，必須從數(shù)量、質(zhì)量方面雙管齊下。”他指出，打造能力模型，即，制定人才標(biāo)準(zhǔn)、招聘標(biāo)準(zhǔn)是非常有意義的。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型原來是選擇題，現(xiàn)在是必選題�！睒I(yè)界精英陳嵐直言，生成式AI在幫助企業(yè)降低成本的同時(shí)，提升了流程效率，增加了收入，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新加速。陳嵐認(rèn)為，大部分成式人工智能專家已把技術(shù)應(yīng)用于科研及產(chǎn)品研發(fā)中，提質(zhì)增效會(huì)在短時(shí)間實(shí)現(xiàn)。但長(zhǎng)期來看，使用者還是要通過產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)革新的差異化來獲得更大的收益。
在人力資源服務(wù)從業(yè)者們看來，現(xiàn)階段世界經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人工智能的快速發(fā)展，將為全球催生大量數(shù)字工作崗位。張錦榮表示，人力資源服務(wù)不應(yīng)在數(shù)字人才開發(fā)中缺位，而應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化賦能等。
在業(yè)界看來，要在服務(wù)與產(chǎn)品中運(yùn)用數(shù)字要素，提升合作伙伴的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源服務(wù)企業(yè)首先要完成自身的數(shù)字化。在采訪中，記者了解到，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一部分人力資源服務(wù)企業(yè)已將自身定位為數(shù)字科技企業(yè)。業(yè)界精英郭雁彬認(rèn)為人工智能的應(yīng)用與賦能是“知識(shí)密集行業(yè)必然的發(fā)展方向”。他表示，目前看來，真正離不開人類的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括：設(shè)立目標(biāo)、提供資源、監(jiān)督結(jié)果。此外的一切具體任務(wù)都可以由功能性的AI運(yùn)行�！�
靜安區(qū)人社局方面接受記者采訪時(shí)表示：“為人力資源服務(wù)業(yè)數(shù)字化發(fā)展保駕護(hù)航，政府未雨綢繆。靜安區(qū)會(huì)從產(chǎn)業(yè)扶持、平臺(tái)搭建等方面進(jìn)一步探索，有的放矢，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路�！�
今年上半年，靜安區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收230.9億元，總量位于全上海首位。未來，靜安區(qū)將攜手人力資源服務(wù)企業(yè)，研討數(shù)字人才評(píng)價(jià)與標(biāo)準(zhǔn)制定，開發(fā)更多數(shù)字人才新興崗位，納入職業(yè)補(bǔ)貼目錄，享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，為凝聚更多數(shù)字人才、化解人力資源供需不匹配的結(jié)構(gòu)性矛盾而努力。(完)
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編輯：陳靜
