中新網(wǎng)上海新聞4月23日電(李佳佳)以“數(shù)字生態(tài) 支付躍遷”為主題，匯付天下22日在上海發(fā)布斗拱2.0。這是斗拱自2021年面世以來(lái)的全面升級(jí)。
具體而言，升級(jí)后的斗拱2.0在功能分層完善、用戶交互提升、客戶流程重構(gòu)、數(shù)字生態(tài)連接等方面做了全面升級(jí)。
斗拱包含三層重要體系，第一層是云原生基礎(chǔ)設(shè)施和工具，為數(shù)字商業(yè)提供具有可彈性擴(kuò)展和高可用性的系統(tǒng)技術(shù)；第二層為基礎(chǔ)產(chǎn)品與PayFac工具，包含支付處理、資金管理、用戶管理、交互產(chǎn)品、數(shù)據(jù)集成等基礎(chǔ)功能，并推出PayFac工具為支付終端、API運(yùn)營(yíng)服務(wù)、嵌入式頁(yè)面提供支持；第三層是解決方案，包含標(biāo)準(zhǔn)解決方案、通用場(chǎng)景解決方案和定制化的解決方案，以開(kāi)放的形式，使得任何合作伙伴都可基于平臺(tái)開(kāi)發(fā)不同的支付解決方案，滿足各類客戶的差異化需求。
針對(duì)API對(duì)接繁瑣、數(shù)據(jù)集成困難、非標(biāo)定制緩慢等難題，斗拱2.0構(gòu)建了可一點(diǎn)接入的嵌入式支付、可集成數(shù)據(jù)的連接器和可更快定制的π工程平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一行代碼、一個(gè)工程師、一天完成開(kāi)發(fā)的目標(biāo)。與此同時(shí)，匯付推出了首個(gè)支付行業(yè)客戶全旅程服務(wù)，涵蓋進(jìn)件、審核、簽約、聯(lián)調(diào)、終端、交易、售后等全流程的保障服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)平均聯(lián)調(diào)時(shí)長(zhǎng)由30天縮短至5天，系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.996%；推出了支付行業(yè)首個(gè)全渠道數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)“ICS(Integrated Customer Service)”，重構(gòu)267項(xiàng)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)平均審核時(shí)效4.3分鐘，于多方面獲得了亮眼的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)，支付也發(fā)生了巨大的變化，簡(jiǎn)單的支付通道已不能滿足商戶全面的數(shù)字化需求，支付升級(jí)迫在眉睫。載體上，從簡(jiǎn)單的終端和支付網(wǎng)關(guān)，升級(jí)為由支付API嵌入場(chǎng)景；功能上，從單一的收款功能，升級(jí)為資金管理的綜合解決方案；作用上，從核心系統(tǒng)外的獨(dú)立工具，升級(jí)為軟件和數(shù)據(jù)的超級(jí)連接器。
2021年，匯付天下發(fā)布斗拱1.0，就將所有的支付能力通過(guò)API的形式進(jìn)行開(kāi)放，并搭建了開(kāi)發(fā)者平臺(tái)，打造了“簡(jiǎn)單、完整、增長(zhǎng)”的美好體驗(yàn)。如今，隨著 “支付+軟件”的深度變革，全渠道營(yíng)銷、收款和資金管理如何展開(kāi)，支付與各類軟件、SaaS如何連接和協(xié)同，各軟件、系統(tǒng)和渠道的數(shù)據(jù)如何高效連接、處理和集成應(yīng)用，如何為商戶提供定制化的場(chǎng)景解決方案并實(shí)現(xiàn)降本增效，如何為多用戶、多終端持續(xù)提升交互體驗(yàn)，都成為數(shù)字化發(fā)展下亟需解決的新課題。
面對(duì)數(shù)字化帶來(lái)的挑戰(zhàn)和訴求，發(fā)布會(huì)上，匯付天下董事長(zhǎng)兼CEO周曄給出回答。匯付天下致力于為企業(yè)收款、資金管理和數(shù)據(jù)集成提供平臺(tái)服務(wù)。斗拱作為國(guó)內(nèi)首個(gè)支付PaaS平臺(tái)，通過(guò)技術(shù)突破、服務(wù)重構(gòu)、解決方案迭代和商業(yè)模式的創(chuàng)新，持續(xù)保持迭代升級(jí)。
當(dāng)下，業(yè)務(wù)軟件化的趨勢(shì)方興未艾，針對(duì)B端企業(yè)的數(shù)字生態(tài)正在形成，人工智能技術(shù)開(kāi)始逐步應(yīng)用，將SaaS和軟件企業(yè)，升級(jí)為PayFac(Payment Facilitator)，實(shí)現(xiàn)軟件能力與支付能力的充分融合，或?qū)⒊蔀楫a(chǎn)業(yè)數(shù)字化的必然。以斗拱2.0的發(fā)布為契機(jī)，PayFac將有望改變商業(yè)模式，節(jié)省軟件企業(yè)對(duì)大客戶的定制成本和開(kāi)發(fā)效率，為SaaS/軟件企業(yè)、以及中小客戶提供可按效果付費(fèi)的模式選擇。目前，匯付已初步探索出一條優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、收益共享、生態(tài)共建的合作路徑。
基于斗拱的平臺(tái)能力，匯付正持續(xù)構(gòu)建全渠道資金管理、全渠道數(shù)據(jù)管理、智能對(duì)賬、連鎖采購(gòu)結(jié)算、跨云IaaS集成服務(wù)、數(shù)電發(fā)票、電子禮品卡等全面的數(shù)字化解決方案。在開(kāi)放共生的合作模式下，匯付的服務(wù)面向跨國(guó)品牌、航旅集團(tuán)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、零售連鎖、餐飲連鎖、醫(yī)美連鎖以及正在蓬勃發(fā)展的跨境電商、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和千萬(wàn)中小微商戶，并與SaaS/軟件企業(yè)、商業(yè)銀行、渠道服務(wù)商等合作伙伴共建了數(shù)字化生態(tài)朋友圈。告別舊支付，匯付愿與所有的客戶、合作伙伴攜手創(chuàng)造新的支付未來(lái)。
發(fā)布會(huì)上，匯付天下副總裁梁星元與賽百味、合闊智云、阿里云等客戶與合作伙伴就“如何共建數(shù)字生態(tài)”進(jìn)行了探討。賽百味(中國(guó))IT高級(jí)總監(jiān)奚臨表示，“任何的數(shù)字化建設(shè)都是萬(wàn)丈高樓平地起，斗拱為賽百味提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在見(jiàn)證了斗拱的升級(jí)后，對(duì)賽百味與匯付合作建設(shè)的數(shù)字化體系有了更多的啟發(fā)和更大的信心�！焙祥熤窃坡�(lián)合創(chuàng)辦人&CTO劉如鴻、阿里云智能金融服務(wù)行業(yè)解決方案總經(jīng)理趙慶元也對(duì)匯付在云原生等技術(shù)上的實(shí)踐、在企業(yè)數(shù)字化服務(wù)上的豐厚經(jīng)驗(yàn)表達(dá)贊可，相信匯付將為數(shù)字生態(tài)的未來(lái)帶來(lái)更多精彩和期待。
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編輯：李佳佳
